Musterhandbuch Apotheke
nach DIN EN ISO 9001:2008 ISBN: 978-3-935388-56-6
Dieses Handbuch ist für Apotheken (auch Fernabsatzgesetz)
- Kein Abo! Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!
- Alle Vorlagen sind in den gängigen Microsoftprogrammen erstellt.
- Sie können das Musterhandbuch auch per
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- Auszug aus dem
Musterhandbuch Apotheke
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Inhaltsverzeichnis
Inhalt
Das Musterhandbuch
Apotheke basiert auf den gesetzlichen Anforderungen und der DIN EN ISO 9001:2008 unter Berücksichtigung
der Abläufe und Verfahren in Apotheken.
Checklisten, etc.). |
Es bietet:
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eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung
eines QM-Systems, |
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Prozessorientierung (DIN EN ISO 9001:2008), |
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einen unabhängigen Leitfaden, |
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eine einfache und übersichtliche Gliederung zu
der Normanforderung, |
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wichtige Vorlagen wie Stellenbeschreibungen, Auditfrageliste,
Pflichtenhefte, Checklisten etc. |
Dieses Handbuch kann auch in unsere Intranet Version eingebunden werden. |
Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise, 3 Begriffe, 4 Qualitätsmanagementsystem, 5 Verantwortung der Leitung, 6 Management von Ressourcen, 7 Dienstleistungsrealisierung, 8 Messung, Analyse und Verbesserung.
Prozessbespiele
423 Prozessanweisung "Lenkung von Dokumenten", 620 Prozessanweisung "Schulung intern", 741 Prozessanweisung "Beschaffung", 751 Prozessanweisung "Allgemeine Warenabgabe", 751 Prozessanweisung "MTM Belieferung", 755 Prozessanweisung "Verpackung Versand", 821 Prozessanweisung "Kundenzufriedenheit", 822 Prozessanweisung "Internes Audit", 830 Prozessanweisung "Lenkung von Fehlern", 852 853 Prozessanweisung "Vorbeuge- und Korrekturmassnahmen"
Arbeitsanweisungen
423 Arbeitsanweisung "Erstellen von Dokumenten", 751 Arbeitsanweisung "Beratungsanweisungen", 751 Arbeitsanweisung "Defekturen Rezepturen"
Formblätter / Nachweise
424 Formblatt "Liste der Dokumenten" , 510 530 Formblat "Verpflichtung der Leitung / Qualitätspolitik", 551 Formblatt "Verantwortung und Befugnis“ , 553 Formblatt "Protokoll Besprechung“, 560 Formblatt "Managementbewertung“ , 620 Formblatt "Schweigepflicht“ , 620 Formblatt "Stellen- Funktionsbeschreibung“, 710 Formblatt "Prozesslandschaft", 760 Formblatt "Prüfgerätekarte“, 760 Formblatt "Prüfmitteldatei“, 821 Formblatt "Kundenzufriedenheit“, 822 Formblatt "Auditabweichung“, 822 Formblatt "Auditfrageliste“ , 822 Formblatt "Auditplan“ , 824 Formblatt "Protokoll Defektur“ , 852 Formblatt "Maßnahmenplan“
Ihre Vorteile
Mit
diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des
eigenen QM-Systems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen
Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für
den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert
werden.
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Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.


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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.
Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.
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