Musterhandbuch Prüf- und Kalibrierlaboratorien nach DIN EN ISO / IEC 17025:2005 und DIN EN ISO 9001:2008 ISBN: 978-3-942882-21-7

Dieses Handbuch ist für Prüf- und Kalibrierlabore.

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• Auszug aus dem Musterhandbuch Prüf- und Kalibrierlaboratorien | Inhaltsverzeichnis

Inhalt
Das Musterhandbuch Prüf – und Kalibrierlaboratorien basiert auf der DIN EN ISO 17025:2005 inkl. der DIN EN ISO 9001:2008 und richtet sich an Prüf- und Kalibrierlabore. Dieses Handbuch ist ein Musterhandbuch für die komplette Zertifizierung, alle Anforderungen an Prozesse, Arbeitsanweisungen und Formblätter sind beschrieben.

Es bietet:

	eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung eines QM-Systems,
	Prozessorientierung (DIN EN ISO 17025:2005 und DIN EN ISO 9001:2008),
	einen unabhängigen Leitfaden,
	eine einfache und übersichtliche Gliederung zu der Normanforderung,
	wichtige Vorlagen wie Umgang mit Prüfmitteln, Auditfrageliste für Kalibrierlabore, Kalibrierverfahren, Checklisten etc.

Dieses Handbuch kann auch in unsere Intranet Version eingebunden werden.

Komplettes Handbuch mit den Kapiteln

1 Anwendungsbereich & Normative Verweise, 3 Begriffe, 4 Qualitätsmanagementsystem, 5 Verantwortung der Leitung, 6 Management von Ressourcen, 7 Produktrealisierung, 8 Messung, Analyse und Verbesserung.

Prozessbespiele

4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten, 4.2.4 PA Erstellen von Dokumenten, 4.2.4 PA Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen, 5.3.0 PA Qualitätspolitik, 5.4.1 PA Qualitätsziele, 5.5.3 PA Interne Kommunikation, 5.6.2 PA Managementbewertungen, 6.1.0 PA Bereitstellung von Ressourcen, 6.1.0 PA Planung Produktionsmittel, 6.2.1 PA Einstellungen, 6.2.2 PA Einführung neuer Mitarbeiter, 6.2.2 PA Schulung, 6.2.2 PA Weiterbildung, 6.3.0 PA Interne Wartungen, 6.3.0 PA Externe Wartungen, 7.1.0 PA Arbeitsvorbereitung, 7.2.3 PA Kommunikation mit dem Kunden, 7.2.3 PA Auftragsabwicklung, 7.2.3 PA Angebotserstellung, 7.2.3 PA Auftragsänderung, 7.2.3 PA Vertrieb, 7.3.1 PA Entwicklungsplanung, 7.3.2 PA Entwicklungseingaben, 7.3.3 PA Entwicklungsergebnisse, 7.3.3 PA Technische Dokumentation, 7.3.4 PA Entwicklungsbewertung, 7.3.5 PA Entwicklungsverifizierung, 7.3.6 PA Entwicklungsvalidierung, 7.3.7 PA Entwicklungsänderungen, 7.4.1 PA Beschaffung, 7.4.1 PA Lieferantenbewertung, 7.4.1 PA Auswahl Lieferanten, 7.4.1 PA Beschaffung Prüfmittel, 7.4.1 PA Lieferantenaudit, 7.4.1 PA Rahmenverträge, 7.4.3 PA Wareneingang, 7.5.1 PA Dienstleistung, 7.5.2 PA Validierung Prozesse, 7.5.3 PA Kennzeichnung Rückverfolgung, 7.5.4 PA Eigentum des Kunden, 7.5.5 PA Einlagern, 7.5.5 PA Verpacken, 7.5.5 PA Versand, 7.6.0 PA Überwachung Messmittel, 8.2.1 PA Kundenzufriedenheit, 8.2.2 PA Internes Audit, 8.2.3 PA Verifizierung Produktion, 8.2.4 PA Planung Prüfungen, 8.2.4 PA Besondere Prüfungen, 8.2.4 PA Externe Prüfungen, 8.2.4 PA Serienprüfungen, 8.3.0 PA Lenkung fehlerhafter Produkte, 8.3.1 PA Lenkung von Fehlern, 8.3.1 PA Rückruf, 8.5.1 PA Planung Verbesserungen, 8.5.2/8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen

Arbeitsanweisungen

2.0.0 AA Anwendung der gültigen Normen und Erlasse, 4.2.3 AA Erstellen von Dokumenten, 6.3.0 AA Gerätetechnische Gegebenheiten, 7.1.1 AA Kalibrierverfahren, 7.2.3 AA Angebotserstellung, 7.2.4 AA Projektabwicklung im Kalibrierlabor, 7.4.1 AA Auswahl Lieferanten, 7.4.2 AA Wareneingang Abnahme, 7.5.3 AA Kennzeichnung und Rückverfolgung, 7.6.0 AA Umgang mit Prüfmitteln

Formblätter / Nachweise

4.1.0 FB Wechselwirkungen der Prozesse, 4.2.4 FB Inhaltsangabe, 5.1.0/5.3.0 FB Verpflichtung Leitung Q Politik, 5.1.0 FB Verbindlichkeitserklärung, 5.4.1 FB Qualitätsziele Firma nach DIN EN ISO 9001:2008, 5.4.1 FB Qualitätsziele Kalibrierlabor nach DIN EN ISO 17025:2005, 5.5.1 FB Organisationsdiagramm, 5.5.1 FB Zuständigkeiten, 5.5.2 FB Benennungsschreiben BdoL“, 5.5.3 FB Protokoll Besprechung, 5.6.0 FB Managementbewertung Firma, 5.6.0 FB Managementbewertung Kalibrierlabor, 6.2.0 FB Bildungsmatrix, 6.2.0 FB Mitarbeitergespräch, 6.2.0 FB Schweigepflicht, 6.2.0 FB Unterweisungsnachweis, 6.2.0 FB Zielvereinbarung Mitarbeiter, 6.2.2 FB Ausbildungsplan, 6.2.2 FB Befugnismatrix, 6.2.2 FB Einarbeitungsplan, 6.2.2 FB Stellenbeschreibung, 6.3.0 FB Wartungskarte, 6.4.0 FB Sicherheitsbegehung“, 6.4.0 FB Abfallplan, 6.4.0 FB Präventionskonzept, 6.4.0 FB Sauberkeitskonzept, 7.1.0 FB Prozesslandschaft, 7.2.1 FB Pflichtenheft Produkte, 7.2.2 FB Pflichtenheft Dienstleistung, 7.3.2 FB Pflichtenheft Entwicklung, 7.3.4 FB FMEA, 7.3.6 FB Validierungsplan, 7.4.1 FB Checkliste Lieferanten, 7.4.1 FB Lieferantenbewertung, 7.4.2 FB Regeln der Beschaffung, 7.6.0 FB Prüfgerätekarte, 8.2.1 FB Auswertung Garantieleistungen, 8.2.1 FB Kundenzufriedenheit, 8.2.2 FB Auditabweichung, 8.2.2 FB Auditbericht, 8.2.2 FB Auditcheckliste Lieferanten, 8.2.2 FB Auditcheckliste, 8.2.2 FB Auditcheckliste Labor, 8.2.2 FB Auditplan, 8.2.2 FB QSV, 8.2.6 FB Prüfplan, 8.5.2 FB Maßnahmenplan, 8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht Dienstleistung

Ihre Vorteile
Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des eigenen QM-Systems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert werden.

Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.

Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.